Declaração de privacidade e de cookies
1 de novembro de 2021
A tua privacidade é de grande importância para a viaadmin.org. Por isso, cumprimos as leis e regulamentos relevantes sobre privacidade, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (doravante: GDPR). Isso significa que nós:
– Indicar claramente os nossos objectivos antes de processarmos os teus dados pessoais, através da presente declaração de privacidade;
– Armazena o mínimo possível de dados pessoais e apenas os dados necessários para os nossos fins;
– Pedir explicitamente o consentimento para processar os teus dados pessoais, se o consentimento for necessário;
– Tomar as medidas de segurança necessárias para proteger os teus dados pessoais. Também impomos estas obrigações às partes que processam dados pessoais para nós;
– Respeitar os teus direitos , tais como o direito de aceder, corrigir ou apagar os teus dados pessoais processados por nós.
Os teus dados estão seguros connosco e iremos sempre utilizá-los corretamente. Nesta declaração de privacidade, explicamos o que nós, na loja virtual viaadmin.org, fazemos com as informações que aprendemos sobre ti.
Se tiveres alguma dúvida ou quiseres saber exatamente que dados guardamos sobre ti, contacta viaadmin.org.
Processamento de encomendas
Quando fazes uma encomenda connosco, utilizamos os teus dados pessoais para a processar corretamente. Poderemos então fornecer os teus dados pessoais ao nosso serviço de entregas para que a encomenda te seja entregue. Também recebemos informações sobre o teu pagamento do teu banco ou da empresa do cartão de crédito. Para isso, utilizamos o teu:
- Nome e endereço
- Endereço de correio eletrónico
- Detalhes do pagamento
- Endereço IP
- Dados do passaporte (data de nascimento, sexo, fotografia, número do passaporte, etc.)
Necessitamos destas informações devido ao contrato que celebramos contigo. Guardamos estas informações até a tua encomenda estar concluída. Armazenamos determinados dados de clientes durante mais tempo, no âmbito da obrigação legal de retenção fiscal.
Fornecimento a terceiros
Trabalhamos com determinadas empresas que podem receber de nós os teus dados pessoais acima referidos.
Para processar as encomendas, trabalha em conjunto com:
- Os nossos fornecedores de pagamentos Mollie e Multisafepay
- O governo ou o ministério dos negócios estrangeiros do país para o qual pedes o visto
Formulário de contacto
Podes utilizar o formulário de contacto para nos fazeres perguntas ou pedidos. Para isso, utilizamos o teu:
- Endereço de correio eletrónico
Fazemo-lo com base no teu consentimento. Guardamos estas informações até termos a certeza de que estás satisfeito com a nossa resposta.
Anúncios
A nossa loja online apresenta anúncios. Não somos nós que os publicamos, mas são as agências de publicidade com quem colaboramos que o fazem. Estas agências registam se consideras os anúncios interessantes e utilizam essa informação para te mostrar apenas anúncios e ofertas divertidas ou interessantes no futuro.
Fornecimento a outras empresas ou instituições
Com exceção das partes que são necessárias para fornecer os serviços acima mencionados, não forneceremos os teus dados pessoais a outras empresas ou instituições em nenhuma circunstância, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, se a polícia o exigir em caso de suspeita de crime).
Estatísticas
Mantemos estatísticas sobre a utilização da nossa loja online, mas estes dados são sempre anónimos.
Cookies
A nossa loja online utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros nos quais podemos armazenar informações, para que não tenhas de as preencher novamente. Mas também podemos ver que nos estás a visitar novamente.
Podes desativar a colocação de cookies através do teu browser, mas algumas partes da nossa loja online deixarão de funcionar corretamente.
Estabelecemos acordos com outras empresas que colocam cookies sobre a utilização de cookies. No entanto, não temos controlo total sobre o que eles fazem com os próprios cookies. Por isso, lê também as respectivas declarações de privacidade.
Segurança
A segurança dos dados pessoais é de grande importância para nós. Asseguramos que os teus dados estão bem protegidos connosco. Ajustamos continuamente a segurança e prestamos muita atenção ao que pode correr mal.
Alterações a esta declaração de privacidade
Quando a nossa loja online sofre alterações, temos também de adaptar a declaração de privacidade. Por isso, presta sempre atenção à data acima e verifica regularmente se existem novas versões. Faremos o nosso melhor para te transmitir as alterações.
Os teus direitos
Se tiveres alguma dúvida ou quiseres saber que dados pessoais temos sobre ti, podes sempre contactar-nos. Vê os dados de contacto abaixo.
Tens os seguintes direitos:
- Recebe uma explicação sobre os dados pessoais que temos e o que fazemos com eles;
- Acede aos dados pessoais precisos que possuímos;
- Corrige os erros;
- Remover dados pessoais desactualizados;
- Transferir dados pessoais para terceiros;
- Retira o consentimento;
- Restringe um determinado processamento;
- Opõe-se a uma determinada utilização.
Tem em atenção que deves sempre indicar claramente quem és, para que possamos ter a certeza de que não ajustamos ou apagamos os dados da pessoa errada.
Em princípio, daremos seguimento ao teu pedido no prazo de um mês. No entanto, este prazo pode ser prorrogado por motivos relacionados com os direitos específicos das pessoas em causa ou com a complexidade do pedido. Se prorrogarmos este prazo, informar-te-emos atempadamente.
Apresentar uma queixa
Se pretenderes apresentar uma queixa sobre a utilização dos teus dados pessoais, podes enviar uma mensagem de correio eletrónico para [email protected]. Trataremos todas as queixas internamente e comunicaremos o assunto contigo.
Se considerares que não te estamos a ajudar da forma correta, tens o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão. Esta autoridade chama-se Autoridade Holandesa para a Proteção de Dados.
Contactos
Endereço: GOVIGNETTE LTD, a 128 City Road, Londres, Reino Unido, EC1V 2NX
E-Mail: Correio eletrónico: [email protected]
Contacto : +44 077 5757 7501